目前支援Vista的硬体有商务版(背面黑色贴纸，搭v6.2版以上软体)、炫彩版(搭v6.2版以上软体)、白金版(背面黑色贴纸，搭v6.2版以上软体)、时尚快拍版(搭v6.2a版软体)及快拍版 2 (搭v6.2a版软体) 。

或者，检查扫描机是否支援Vista

如果是持有旧型号之名片机，请向當地蒙恬各分公司洽询升级事宜，以旧用户享有优惠价升级上述各款新型号才有支援Windows Vista，免费客服热线：400-610-3896。